Branding estratégico
Tu marca no transmite lo que la empresa ya es.
O bien nunca se construyó como un sistema (un logotipo, unos pocos colores y nada debajo que decida qué representas o por qué alguien debería elegirte) o la marca que tienes te ubica en una categoría que ya has superado, se parece a la de tres competidores y no transmite el nivel de mercado en el que ahora vendes. Nada de eso es una cuestión de gustos: es lo que la marca te está costando en las salas a las que no estás logrando entrar.
Dos formas en que una marca deja de representar a la empresa
La marca nunca se construyó realmente.
Tiene un logotipo y no mucho debajo de él. No tiene un posicionamiento que alguien pueda repetir, solo medio sistema visual y ningún registro de por qué todo tiene el aspecto que tiene.
La marca que construyó ahora está funcionando en su contra.
Lo sitúa en una categoría que ya ha superado, o no se sostiene frente a las empresas con las que ahora compite. Esto es lo que la gente llama un cambio de marca (rebrand).
El posicionamiento, el sistema que lo porta y las reglas para usarlo
Posicionamiento y propuesta de valor
Una identidad de marca completa: visual, verbal y en movimiento
Pautas de aplicación con las que su equipo realmente pueda trabajar
Qué nivel se adapta mejor se decidirá durante la llamada, una vez que hayamos analizado aquello con lo que estás trabajando.
A la medida de tu caso
Este no viene por niveles. Lo que se crea depende de lo que ya tengas en funcionamiento; por lo tanto, lo que cubre se decide contigo durante la llamada.
Incluye
Descubrimiento y análisis competitivo
Posicionamiento
Diseño de identidad
Archivos de producción y directrices
No incluye
Producción continua de contenido
Gestión de campañas
Compra de medios
El alcance de tu proyecto se redacta y firma antes de que comience cualquier trabajo.
Cada proyecto se ejecuta en función de un único documento: qué problema resuelve, qué entrega, para cuándo, qué significa terminado y quién responde por él. Está escrito para tu proyecto, y por eso no hay un cronograma en esta página; el tuyo se decidirá cuando definamos el alcance, una vez que entendamos el problema.
Qué problema resuelve
Qué entrega
Para cuándo
Qué significa terminado
Quién responde por ello
Qué tiene que venir de tu parte
Cualquier material de marca que exista hoy en día, incluidas las partes que a nadie le gustan
Tiempo con quienquiera que decida — el posicionamiento no sobrevive si es aprobado por un comité
Acceso a las personas que venden, para que el posicionamiento se mantenga firme en una conversación real
Pod (Cápsula)
Quién hace el trabajo y qué pasa si alguien se va
Un pod hace el trabajo: una unidad con una composición definida, un ritmo fijo y un líder que dirige el proyecto desde la primera llamada hasta la entrega, respondiendo ante tu empresa por el resultado. Es la misma unidad en los seis servicios, y los especialistas que un proyecto necesita se incorporan bajo ese líder. Si alguien se va, el pod continúa: la composición se restaura y tú no tienes que reconstruir una relación de trabajo ni volver a explicar cómo están las cosas.
La inquietud estética no es una razón para cambiar la imagen de marca. Un problema comercial identificable sí lo es.
Un problema de marca que vale la pena resolver es aquel que se puede expresar en una sola frase: lo que le está costando a la empresa que su marca diga menos de lo que la empresa realmente es.